利用規約

記載された時間はすべてハワイ標準時(HST)です。

1. プライバシーポリシー

2025年5月20日

Pinpoint Marketing, LLC(以下「当社」)は、お客様のプライバシーを保護することをお約束します。本プライバシーポリシーでは、cptbruce.com ドメイン下の当社ウェブサイトをご利用の際に、個人情報をどのように収集、利用、保護するかについて説明します。

収集する情報

  • 個人情報:
    お名前、メールアドレス、電話番号、請求情報、予約やお問い合わせ時に提供されるその他の情報 *クレジットカード情報は保存しません
  • 利用データ:
    IPアドレス、ブラウザの種類、閲覧ページなどの分析データ。ウェブサイトの利便性向上のため、Google Analytics を使用しています

情報の利用目的

  • 予約や決済の処理
  • お客様へのツアーや問い合わせに関する連絡
  • ウェブサイトやサービスの改善
  • お客様の許可を得た場合のマーケティング活動

情報の共有について

当社は個人情報を販売・貸与しません。以下のケースで情報を共有することがあります。

クッキーについて

ウェブサイト上のアクティビティをトラッキングするためにクッキーを使用することがあります。ウェブサイトの画面上にトラッキングを無効化できるリンクを用意しています。

お客様の権利

お客様の所在地によって、以下の権利を持つ場合があります。

  • データの確認や修正
  • 削除の請求
  • マーケティングのオプトアウト
お問い合わせ (日本語)

本ポリシーや個人情報に関する質問は以下までお問い合わせください。

Email: reservation@cptbruce.com

電話: +1-808-922-2343


2. ツアー参加規約

2025年5月20日

Pinpoint Marketing, LLC のウェブサイトへようこそ。当サイトの利用およびクルーズの予約を行うことで、以下の利用規約に同意したものとみなされます。

サービス内容

当社は以下の港から出発するボートクルーズを提供します。

*天候、潮の状況、乗船定員により、サービスの提供が変更される場合があります。

予約と支払い

予約時に全額のお支払いが必要です。

キャンセルポリシー

航空機、船舶など運輸機関、またはストライキなどによる不可抗力により、ツアー参加が不可能になった場合も、正当な理由がある場合を除き、当社のキャンセルポリシーに従い取消料金が適用されます。

天国の海®ツアー *カネオヘ湾サンドバー

1~8名様

ご参加の2日前 12:00まで: キャンセル料0%
ご参加の2日前 12:00から: キャンセル料100%

9~24名様

ご参加日の2週間前から: キャンセル料50%
ご参加日の1週間前から: キャンセル料100%

25名様以上

ご参加日の2ヶ月前から: キャンセル料50%
ご参加日の1ヶ月前から: キャンセル料100%

プライベートクルーズ *ワイキキ、コオリナエリア

クルーズ料金

ご参加の2日前 12:00から: キャンセル料100%

* 祝日料金
祝日のクルーズ催行には20%の特別料金が加算されます。対象となる祝日: 元旦、メモリアルデー、独立記念日、レイバーデー、サンクスギビングデー、クリスマス

アラカルトの食事オプション

* ランチ、シャルキュトリーボード、ケーキ

ご参加の2日前 12:00から: キャンセル料100%

シェフオンボード

ご参加日の2週間前 12:00から: キャンセル料 オプション料金の15%
ご参加日の1週間前 12:00から: キャンセル料 オプション料金の40%
ご参加日の3日前 12:00から: キャンセル料 オプション料金の75%

特注オプション

料金およびキャンセルポリシーは、お客様のご要望と状況に応じて確認が必要な場合がございます

有料送迎オプション

ご参加の2日前 12:00からは、天候不良による不測の事態も残念ながらご返金の対象外となります

集合時間にいらっしゃらない場合

ご参加日に、集合時刻にお集まりいただけない場合はツアーにご参加いただくことが出来ません。またその場合当日のキャンセルとなり100%のキャンセル料が発生いたします。

当社は、安全上または運営上の理由によりツアーをキャンセルする権利を有します。万が一、当社側でキャンセルした場合は、全額返金または日程変更の対応をいたします。

行動規範

当社は、迷惑行為や酩酊状態にある方へのサービス提供を拒否する権利を有します。安全が最優先です。

知的財産権

本ウェブサイト上のすべてのテキスト、画像、メディアは Pinpoint Marketing, LLC によって所有されており、許可なしに使用することはできません。

責任の制限

当社は、個人的な怪我、紛失物、天候やその他不可抗力による遅延について、責任を負いません。

準拠

本利用規約は、ハワイ州の法律に基づいて運用されます。


その他

未成年者の参加要件

18歳以下の方が参加希望の場合、必ず成人の同伴が必要となります。

海外旅行保険の推奨

お客様の安全に細心の注意を払っておりますが、海外からお越しのお客様へは安心のためにも出発前に各自にて海外旅行保険の加入を強くお勧めいたします。

お問い合わせ (日本語)

本ポリシーや個人情報に関する質問は以下までお問い合わせください。

Email: reservation@cptbruce.com

電話: +1-808-922-2343

 PAGE TOP

サービス改善に向けて

ご意見をお聞かせください

レビューもお待ちしております!

サービス改善に向けてご意見をお聞かせください
Hawaii Visitors & Convention Bureau Aloha i ke Kai program