常に楽しいインスピレーションと最新情報を得るため、フロリダでのキャプテンブルース毎年恒例のイベント、フォート ローダーデール ボート ショーから先日戻ってきました。今年は、アランと、クルーのカレンが初参加です。
新しい技術に直接触れる体験
ショーのハイライトは、最新Seabobモデルの見学、そして本社からの代表者の方々との交流する機会です！ キャプテンブルースでは、ワイキキとコオリナでのプライベートクルーズで楽しめるSeabobが、お客様から大人気。実はハワイでSeabobを初めて導入したのはキャプテンブルースです！
さらに、今回はフローティング デッキも購入しました。ボートのそばに浮かべて使うもので、この上でくつろいだりシュノーケリングや海で遊んでいる途中でちょっと休憩したりするためのデッキです。ゲストの安全性と体験を向上させるために設計されたカスタムメイド！
船上でドリンクを楽しむための工夫がほどこされたドイツ製のシャンパングラスやワイングラスも、既に使用し始めて、お客様からもクルーからも大変好評です。
ちょっとしたアイデアやおもてなしのためにと思って取り入れたアイデアが、こんなに喜ばれると本当に嬉しいですね。
Azimut Yacht – 設計のインスピレーション
キャプテンブルースのコオリナのプライベートクルーズでは、アジムット製のボート、Coppélia号にご乗船いただいています。
今回も、最新のアジムットモデルの特別展示を見学しました。洗練されたインテリアデザインと斬新な機能に触れて感激。わくわくするようなインスピレーションを与えてくれる貴重な機会です。
そのほか、コンベンションセンターでは毎年、最新モデルのボートから、新しい技術の展示で盛りだくさんです。私たちにとってトレンドを知る絶好のチャンス。思い切り探検してきました！
サンセット ゴンドラ ツアー
またフォート ローダーデールでは、ラス オラスのサンセット ゴンドラツアーにも参加。ボートシーンを直接体験するために最適なツアーです。少し雨が降ったものの、キャプテン、アレックスの色々な興味深い話とホスピタリティのおかげで、忘れられない経験となりました。お客様へは天候などの状況に関わらず優れたサービスを提供しようとする姿勢に大変共感し、話が尽きることはありません。
ハワイとフロリダの比較
翌日、私たちはアジムット製のボートをチャーターしフロリダのハリウッドまでクルーズしました。フロリダでは、何とレストランへボートで行けるという楽しい文化もあります。ボートライフの盛んなフロリダならではのユニークなライフスタイルですね。ハワイで言えば、ボートをチャーターして、ちょっとそこのレストランまで。ではなく、ちょっと夕焼けを見にダイアモンドヘッドまで。ちょっとボートをチャーターしてダイアモンドヘッドの前でシュノーケル。という感じですね。
お客様がどんな風にハワイでのクルーズを楽しめるか、より楽しい時間にするために、私たちにできることは何か、ハワイらしい美しさをどのように紹介するかなど、今回のボートチャーターでスタッフそれぞれの視点で充実した意見を交換することができました。
エクセレンスへのこだわり
私たちはお客様へ別格の時間をご体験いただくことに、これまで以上に取り組んでいます。最新情報を把握し、サービスの向上を常に図ることで、お客様の期待を超えることを目指しています。
ハワイで皆さまと素敵な時間を共有できる日を、楽しみにしております！
